成功したゲームの裏には、ユーザーフレンドリーなゲーム作りをサポートするテスターチームが必ず存在します。品質保証テスト(QA)は技術的な観点からゲームプレイをテストする作業です。ビデオゲームのQAチームの場合、ゲームを複数回プレイしながら詳細なバグレポートを作成します。このプロセスはゲームの規模や内容に応じて開発の初期段階からポストプロダクションまで続くことがあります。

一般的なソフトウェアの場合、テストは通常外部に委託されますが、ゲームのテストはデベロッパー内部で自ら行うこともあります。しかし、世界のゲーム人口の増加とゲームデバイスの多様化に伴い、ゲームの開発やテストの範囲も拡大しつづけているのが現状です。

ゲームの品質テスト(QA)をアウトソーシングする理由

「なぜゲームテストをアウトソーシングしなければならないのか?」

ゲームテストをアウトソーシングすることにはどんなメリットがあるのか説明します。

1. テスト範囲の拡大

最新のモバイルゲームやビデオゲームは様々なプラットフォームでリリースされることになります。ユーザーはゲームを様々なデバイスにダウンロードしてプレイするでしょう。

モバイル端末一つをとっても、Samsung、Xiaomi、OPPO、Vivoなど各メーカーの製品を比べると、画面サイズはほぼ同じでもハードウェアの構成によってゲームのパフォーマンスは異なります。

(Source: Statista)

ゲームの開発者は、プレイヤーがどんなデバイスでゲームをプレイするかを考慮したうえでゲームを開発しなければなりません。しかし、会社としては開発者は開発に集中し、テストは専門の会社に任せたほうがより良い選択にもなり得ます。こうしたパートナーシップは、ゲームを海外へ迅速に展開するために役立つでしょう。

アウトソーシング専門のQA会社は、様々なゲームのテストに対する膨大なノウハウを持っているため、無理なくテスト範囲を拡大することができます。これは結果的にゲームの安定性の全般的な向上につながります。

2. 最適なテストツールの選択

他の一般的なテストと同様、大規模のゲームテストを行う際には、最適なツールとフレームワークの選択が大事になってきます。モバイルゲームアプリに対する徹底したテストの実施は、市場でより多くのシェアを確保するためには欠かせません。

テストは人力で行われることもありますが、自動化された方法での実施も重点的に考慮すべきです。モバイルアプリのテストに広く使われる自動化フレームワークにはAppium、Espresso、Detox、Calabash、Robotium、XCUITestなどがあります。

(Source: smartbear)

ゲームアプリのテスト会社は様々な自動化フレームワークに熟練したチームを擁しているため、テスト要件を満たすフレームワークを比較的容易に選定できます。

最適なアプリテスト自動化ツール(またはフレームワーク)を選定すれば、ゲームの品質に長期的なメリットをもたらすことでしょう。

3. 遠隔でのゲームテスト

モバイルゲームの体験は、スマートフォンのハードウェア(例:CPU、GPU、RAM、ROMなど)、ソフトウェア、画面の解像度など、端末ごとに異なる様々な要素によって大きく変わります。

しかし、デベロッパーが自前で多数のモバイル端末を用意してアプリを隅々までテストするのは現実的に不可能です。それよりもアプリ自体の機能拡張に尽力したほうが効率的でしょう。

一方、テスト会社は一定のテストシナリオに基づいて様々な端末で定期的にテストやエラー報告を行うことで、テストにかかる時間を大きく削減しつつ、サービスの安定性は著しく向上させることができます。

4. よりスピーディーな市場展開

モバイルゲームは、オンラインゲーム市場において51%もの比重を占めるほど競争の激しい分野です。他のソフトウェアと同様、バグや利便性に関する問題はゲームのリリースに大きな支障となり得るでしょう。

熟練したゲームテスト会社は、専門知識に基づき標準化された手順でテストを行うため、核心的な問題を誰よりも早く診断できます。さらに、手動テストと自動テストを組み合わせたテストプランを作成し、最も効率的な方法を提案することができます。

5. 費用削減効果の増大

一般的なデベロッパーの場合、ゲームテストチームを構築する費用が負担になることもあります。一部のデベロッパーでは、未だに開発者がテスト業務までも担当していますが、これは開発チームに過度な負担をかけることになるでしょう。

熟練したパートナーにテスト作業をアウトソーシングすれば、開発者は本来の業務に集中できます。同時に、その作業の機能や複雑性に応じて費用を20%から40%まで削減できます。

最後に

ゲーム産業の激しい変化に対応し、デベロッパーは従来のゲームテスト戦略に変化をもたらす必要があります。アウトソーシング会社が提供する専門的なテストツールや自動化、データ分析技術などは、市場競争で優位に立つカギとなるでしょう。ゲームテストのアウトソーシングはこれらを適切に活用する一つの方法です。

Latis Globalは海外市場に参入するゲームに対して、ローカライズおよび運営、QAサービスを提供しています。長年のアウトソーシング経験に基づき、プロジェクト管理フレームワーク、QAラボ、そして高品質のテストインフラを活用したゲームテストサービスを提供します。専門性の高いパートナーをお探しでしたら、contact@latisglobal.comまでお問い合わせください。