日期: 2022 年 9 月 9 日

提高玩家满意度，打造长寿游戏 –《龙之谷》

以韩国为起点，在中国、日本、美国、马来西亚等多个国家的12年间, 超高人气的《龙之谷》是如何在海外市场提高用户满意度, 保持长期人气的呢？游戏CS需要的基本素养是，无论玩家方面是否有问题，都需要最大限度地站在玩家的立场上进行思考和说明。这才是玩家期待的客户服务。