Player Support (CS/CM)

基于信任、快速、
准确的全球游戏运营服务

针对不同地区的语言和文化特点，快速精准地解决用户的问题
准确了解顾客与用户的需求提供最佳解决方案

由母语人员组成的团队把关，提供专业游戏服务

PLAYER SUPPORT SERVICE LIST

与开发公司实时沟通，划分用户群体提供针对性服务

  • 1:1 国际客服
    母语人员把关，一站式管理
  • 24/7 全球监控
  • 内容企划、制作
  • 每月一次QC评价
    系统的品质管理
  • 社区创建和运营
    活动策划及提案
  • SNS 频道的创建和管理
  • 提供运营报告和动态报告

提供定制型服务

提供快速、精准的反馈，根据平台提出针对性的运营方案
为玩家与游戏公司双方搭建桥梁

PORTFOLIO

乐递士国际
合作项目

从手游到主机、电脑游戏
每年与100余家公司签订450余个项目委托合同

为进军全球提供一站式服务

Destiny Child
SHIFT UP2023-08-07T16:39:17+09:00
Destiny ChildSHIFT UP
EXOS HEROES (GM:Monitoring)
LINE GAMES2023-10-11T13:55:38+09:00
EXOS HEROES (GM:Monitoring)LINE GAMES
Naraka Bladepoint
NetEase2023-08-07T11:30:55+09:00
Naraka BladepointNetEase
Goddess of Victory: Nikke
Level Infinite（TENCENT）2023-05-30T17:10:35+09:00
Goddess of Victory: NikkeLevel Infinite（TENCENT）
Langrisser Mobile
Zlongame2023-08-09T09:57:47+09:00
Langrisser MobileZlongame
Project Athia
SquareEnix2023-05-30T17:09:07+09:00
Project AthiaSquareEnix
PUBG PC
PUBG2023-08-07T16:47:40+09:00
PUBG PCPUBG
Archeland
Zlongame2023-08-07T11:38:06+09:00
Archeland Zlongame